Envíos:
Desde Alcocer Farmacia, hacemos envíos a diario. Tenemos distintas opciones, ¡tú eliges! :
Click and Collect - Puedes realizar tu compra en la web y pasar a recogerlo por la farmacia de manera rápida y sin colas. Tu pedido estará preparado en menos de 1hora
(Transporte siempre gratuito).
Poblaciones cercanas - Se trata de nuestro servicio rápido de entrega, realizado por nuestro propio equipo y con entregas durante el mismo día si el pedido lo realizas antes de las 16:00h. Después de las 16:00h tu pedido llegará al día siguiente.
(Transporte gratuito a partir de 19€).
TipsaFarma - Nuestro servicio estándar de entrega a toda la Península en 24h con la garantía de Tipsa para un transporte seguro y refrigerado que cuida la calidad y preservación de todos los productos.
(Transporte gratuito a partir de 49€).
Y si todavía tienes dudas, puedes preguntarnos o programar tu entrega a través del botón de whatsapp o llamando al 661212134.
*Las poblaciones con los siguientes códigos postales son las que indicamos como cercanas:
46001-->46035, 46100, 46110-->46112, 46117, 46182, 46184, 46920, 46925, 46930, 46940, 46950, 46980, 46989.
Devoluciones:
- En caso recibir el producto dañado, debes comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción. Te enviaremos de nuevo el producto y los gastos de devolución y envío correrán a cargo de Alcocer Farmacia.
- En caso de que recibas, por error, un producto no solicitado, Alcocer Farmacia se hará cargo de la devolución y cambio por el producto solicitado.
-En el caso de devolución por voluntad del cliente, el plazo máximo será de 10 días desde la recepción del producto. El producto deberá encontrarse en perfecto estado, en su embalaje original y sin usar.
En este caso, los gastos y la gestión de la devolución correrán a cuenta del cliente, ya sea a través de Correos o agencia de transporte.
El cliente deberá ponerse en contacto con Alcocer Farmacia, en el plazo indicado, a través de pedidos@alcocerfarmacia.es, tfno. 963638070 / 661212134, o a través de nuestro chat.
No se admitirán devoluciones que no hayan sido comunicadas.